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Hörzentrum Freiberger Hamburg GmbH

Der Hörgerätemarkt hat sich in den letzten Jahren gewandelt. Auf der einen Seite haben sich die technischen Möglichkeiten dank der Digitaltechnik entscheidend erweitert. Eine deutlich größere Kundenzufriedenheit ist jetzt realisierbar, vorausgesetzt, die technischen Möglichkeiten werden optimal genutzt. Das Hörsystem und das Hörprofil des Nutzers müssen perfekt aufeinander abgestimmt sein; nur so entsteht maximale Kundenzufriedenheit. Fachkenntnis und Berufserfahrung sind bei der Anpassung von Hörsystem mehr denn je die entscheidenden Größen - nicht der Preis!

Auf der anderen Seite nimmt die Zahl der Inhaber geführten Fachbetriebe ab. Das sind die Betriebe, wo der Inhaber noch persönlich bei jedem Kunden seine langjährige Erfahrung direkt in die Beratung und Hörgeräteanpassung einfließen lässt. Dagegen breiten sich Hörakustik-Ketten mit bis zu über 600 Filialen aus. Sie beeinflussen zunehmend das gesamte Erscheinungsbild der Branche.

Aus diesen Überlegungen habe ich für das Hörzentrum Freiberger eine klare Firmenphilosophie abgeleitet.


Video über das Hörzentrum Freiberger

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